호텔에삶 - L7 강남 바이 롯데
L7 강남 바이 롯데
서울 강남구 테헤란로 415
Check Point
Check Point 1:
아티스트 오브제와 기술을 더한 서비스
빔프로젝터 오브제와 빛나는 샹들리에, 모던한 예술 작품들을 통해 L7 강남만의 황홀함을 느껴보세요. 또한 객실에서 물품 요청 시 대면 접촉 없이 로봇이 객실 앞까지 전달해 드리고 있습니다.
Check Point 2:
일상의 피로를 풀어주는 오아시스
10층 테라스에 있는 풋 스파에 가시면 무겁고 불편한 신발은 벗어두세요. 선선한 바람을 맞이하며 잔잔한 음악과 함께 피로를 풀어보세요. 몸의 피로가 풀리면 바로 앞 플로팅 바에서 세계 각국의 다양한 와인과 샴페인, 시그니처 칵테일을 맛볼 수 있습니다.
Check Point 3:
위치성
테헤란로의 중심 선릉역에서 도보 2분 거리에 있습니다. 산뜻한 산책은 걸어서 1분 거리인 선정릉 산책코스를, 쇼핑을 원한다면 걸어서 현대백화점 무역센터점에 가시면 됩니다.
Benefit
※ 호텔에서 제공하는 공통 혜택 및 호텔에삶 Only 혜택은 정부 지침 및 호텔 운영 지침/시설 문제에 따라 입주 후에도 일부 혜택이 변동될 수 있습니다.
— 공통 혜택
1.
룸 클린 서비스 매일 제공
2.
생수, 수건, 기본 어메니티 요청 시 상시 제공
3.
피트니스 센터 무료 이용 가능
4.
지인 초대 가능
5.
넷플릭스 스트리밍 서비스 이용 가능 (개인ID 로그인 필요)
6.
비즈니스 센터 무료 이용 가능 (데스크탑, 스캔, 팩스)
7.
주차 1대 무료 이용 가능 (단, 주차 상황에 따라 주말 주차 불가)
호텔에삶

only

— 기간별 혜택
1.
30박 - 조식이용권 10매 제공
호텔에삶

only

Facilities
레스토랑
세탁실
라운지
비즈니스 센터
미팅룸
피트니스 센터
풋 스파
Amenities
WiFi
TV
전화기
냉·난방기
소형 냉장고
생수
커피 세트
티 세트
개인금고
암막커튼
사무용 책상
슬리퍼
가운
알람시계
손전등
비데
헤어드라이어
샴푸
컨디셔너
바디워시
칫솔
치약
샤워캡
면봉
FAQ
질문과 답변
취소/환불 규정
이용 시 주의사항
Q1. 
상품 이외의 기간도 예약 가능한가요?
Q2. 
객실 뷰를 미리 선택할 수 있나요?
Q3. 
창문 개폐 가능한가요?
Q4. 
주차는 객실 당 1대만 가능한가요?
Q5. 
세탁은 어떻게 하나요?
Q6. 
테라스 풋스파는 어떻게 이용하나요?
Q7. 
조식 이용은 어떻게 하나요?
체크인 예정 일자
21일 전까지 통보
전액 환불
체크인 예정 일자
14-20일 전까지 통보
90% 환불
체크인 예정 일자
7-13일 전까지 통보
85% 환불
체크인 예정 일자
1-6일 전까지 통보
80% 환불
체크인 예정
24시간 전까지 통보
(체크인 시간 기준)
70% 환불
이용권 이용 도중 통보 호텔 귀책사유 시 : 실제 이용 박 수 x 이용권 데일리 환산 가격을 제외한 나머지 금액 환불
고객 단순 변심 시 :
[이용권 비용 - (고객이 이용한 박 수 X 해당 기간 해당, 호텔별 정찰가)]를"이용자"에게 환불.
다만 해당 환불 금액이 24시간 이내 취소 환불 요금인 "이용권 비용의 30% 금액"보다 낮은 경우, "이용권 비용의 30% 금액"을 패널티로 적용한다. 호텔별 정찰가는 고객 이용설명서 환불 규정을 준용.* 일부 호텔 환불 불가
(개정일자 : 2021.07.28)
Q. 예약 취소 시 왜 일부 금액만 환불이 되나요?
기존 호텔 예약 플랫폼
단기투숙 예약 시
5
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7
해당 기간(단기간)동안
다른 고객이 해당 객실 예약 불가,
예약 취소 시 즉각적으로 새로운 고객
입주 가능하며 영업 손실이 크지 않음
호텔에삶
장기투숙 예약 시
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해당 기간(장기간)동안
다른 고객이 해당 객실 예약 불가,
예약 취소 시 장기간 공실 발생함으로써
호텔측 대규모 영업 손실 발생.
이를 최소화 하기 위해 수수료 발생
이용자의 취소 환불 규정 전문 확인
1. "회사"가 "호텔에삶 회원가입 및 일반 운영약관"에 따라 이용 요금 결제가 이루어진 후 "이용권"이용 이전 및 이용 이후에 이용권 결제를 취소(철회)하는 경우, 취소(철회) 통보 시점에 관한 다음 각 호의 기준에 따라 "이용자"가 추가 요금을 부담합니다.
가. 체크인 예정 일자 21일 전까지 통보 시 : 이용권 요금 전액을 "이용자"에게 환불
나. 체크인 예정 일자 14-20일 전까지 통보 시 : 이용권 요금에서 "호텔" 블락 요금(이용권 예정일 타인 예약을 받지 않아 발생하는 비용을 의미함, 이하 같음) 10% 를 제외한 90% 금액을 "이용자"에게 환불
다. 체크인 예정 일자 7-13일 전까지 통보 시 : 이용권 요금에서 "호텔" 블락 요금(이용권 예정일 타인 예약을 받지 않아 발생하는 비용을 의미함, 이하 같음) 15% 를 제외한 85% 금액을 "이용자"에게 환불
라. 체크인 예정 일자 1일 전까지 (1~6) 통보 시 : 이용권 요금에서 "호텔"블락 요금(이용권 예정일 타인 예약을 받지 않아 발생하는 비용을 의미함, 이하 같음) 20% 를 제외한 80% 금액을 "이용자"에게 환불.
마. 체크인 예정 일자 기준 24시간 이내 통보 시 : 이용권 요금에서 "호텔"블락 요금(이용권 예정일 타인 예약을 받지 않아 발생하는 비용을 의미함, 이하 같음) 30% 를 제외한 70% 금액을 "이용자"에게 환불
바. 이용권 이용 도중 통보 시 : "호텔" 귀책사유(시설 문제, 기존 협의된 혜택 내용 변동)로 인한 환불 요청 시, 고객이 지불한 이용권 전체 금액 중 (실제 이용박 수 X 이용권 데일리 환산 가격)을 제외한 나머지 금액을 "이용자"에게 환불
사. 이용권 이용 도중 통보 시 : 고객 단순 변심으로 인해 이용권 이용 중 환불을 요청하는 경우 [이용권 비용 - (고객이 이용한 박 수 X 해당 기간 해당, 호텔별 정찰가)]를 "이용자"에게 환불. 다만 해당 환불 금액이 24시간 이내 취소 환불 요금인 "이용권 비용의 30% 금액"보다 낮은 경우, "이용권 비용의 30% 금액"을 패널티로 적용한다. 호텔별 정찰가는 고객 이용설명서 환불 규정을 준용. 일부 호텔 환불 불가. 이외 이용권에 포함되어 있는 "무료 혜택 비용" 또한 함께 제외되어 "이용자"에게 환불.
(개정일자 : 2021.07.28)
<호텔별 DAY 정찰가>
L7 강남 바이 롯데 : 평일 200,000원 / 주말 250,000원
무료 혜택 비용 : 조식 쿠폰 1장당 19,800원 (미사용분은 회수)
2. “이용자”가 이용권 요금을 결제(지급)한 때로부터 24시간 이내에 이용권을 취소(철회)하는 경우는 입주 예정일로부터 3일 이상이 남은 경우에 한해, 결제 취소(철회) 기간 적용 없이 이용권 요금을 전액 환불합니다. 다만 입주 예정일이 3일 미만 남은 경우는 결제 취소(철회) 기간이 동일하게 적용됩니다.

3. 제1항의 취소(철회) 통보 시점은, ‘취소 요청서가 “회사” 플랫폼에 접수된 시간’ 또는 “회사” 공식 카카오 상담센터를 통하여 취소(철회) 통보한 내용이 기록된 시간’을 기준으로 합니다. 다만 최초 입주 일자를 연기 한후 취소 및 환불 요청 시에는 최초 입주 예정 날짜를 기준 패널티를 적용 합니다.

이용자의 즉시퇴실 규정에 대한 전문 확인
1. "호텔에삶 회원가입 및 일반운영약관"에 따라 이용 요금 결제가 이루어진 후 "이용권"은 타인에게 양도 불가하며 적발 시, 사전 안내 없이 즉시 퇴실 조치됩니다. 이때 "호텔에삶 회원가입 및 일반운영약관" 내 "이용자의 취소 환불 규정"의 제 1항 "사"목에 따라 환불 규정이 적용되며 이와 별도로 패널티가 부여될 수 있습니다. 다만, 특수한 상황으로 "이용권" 결제자와 "이용자"가 다른 경우, 체크인 이전 호텔에삶 고객센터로 별도 연락을 주셔야하며 호텔별 내부 규정에 따라 신원확인 후 양도가 허가 될 수 있습니다.
2. "호텔에삶 회원가입 및 일반운영약관"에 따라 이용 요금 결제가 이루어진 후 "이용권"을 이용 중인 "이용자" 중 하단의 사유에 해당되는 자는 사전 안내 없이 즉시 퇴실 조치됩니다.
가. 호텔과 플랫폼측에 무리한 요구를 하는 경우 경고 1회 이후 퇴실 조치
나. 미풍양속을 저해하는 행위 시 경고 1회 이후 퇴실 조치
다. 미성년자 단독 투숙 시
라. 기타 호텔과 플랫폼 운영에 피해를 준다고 판단되는 행위
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서울 강남구 테헤란로 415 L7 강남 바이 롯데
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해당 호텔이 오픈될 시, 가장 먼저 알려 드립니다.
당신을 위한 풋 스파를 준비했어요.